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会社情報・特定商取引法に基づく表示

店舗名	防災計画
店舗URL	https://www.life-store.jp/
販売事業者名	株式会社クラウドクラウド
販売責任者	桜井豊サクライユタカ
所在地	〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目18-10 03-6273-0984
メールアドレス	info@life-store.jp

■商品の販売について

販売数量・条件等
数量制限などはございません。
数量制限がある商品の場合には商品ページに記載をいたします。
お支払方法及び支払い時期
銀行振込、代金引換、クレジット決済、コンビニ払い、Amazon Payがご利用いただけます。
※銀行振込、コンビニ払いの場合はご入金確認後の発送となります。
商品代金以外の必要料金
送料、代金引換・コンビニ払いの手数料、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
申し込みの有効期限
入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期
ご入金確認後、3-10営業日以内に発送します。
取り寄せ商品の場合は、5-30日程度での発送予定となります。
不良品について
不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。商品到着後、7日以内にご連絡ください。

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支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>

以下の支払方法をお選びいただけます。

クレジットカード
コンビニ
銀行振込
代金引換
Amazon Pay

一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■クレジットカード決済

【ご利用可能なクレジットカード】
お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。

セキュリティコード（券面認証）について
「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。

■コンビニ決済

【ご利用可能なコンビニ】
コンビニでお支払の場合、手数料を別途いただいております。

決済額(税込)	手数料(税込)
3,000円未満	165円
3,000円～10,000円未満	198円
10,000円～30,000円未満	253円
30,000円～50,000円未満	308円
50,000円～100,000円未満	583円
100,000円～170,000円未満	682円
170,000円以上	(決済額(税込)－170,000円)×0.275%+682円

ご注文の受付後に配信される「コンビニでのお支払方法について」のメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿ってお支払いいただくコンビニをお選びいただき、お支払期限内(10日以内)にお支払いをお願いいたします。
お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。お取り寄せ商品の場合は入金確認後に商品の手配となります。
決済額は決済手数料を含んだ金額になります。
コンビニ決済でご利用できる合計金額は560円～300,000円(税込)迄となります。(手数料を含む)
お支払期限内にお支払の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
コンビニ店頭でのお支払い方法は現金のみとなります。
返品などにより返金が必要となった場合は銀行振込での返金となります。（コンビニ店頭での返金はおこなえません）

■銀行振込

【振込先】PayPay銀行［金融機関コード：0033］　すずめ支店［店番号：002］　普通　2635724　カ）クラウド
※2021年4月5日よりジャパンネット銀行はPayPay銀行となりました
※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールにも記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。
（お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
ご注文後、15日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

■代金引換

【配送業者】　日本郵便（ゆうパック）、佐川急便（飛脚宅配便）、西濃運輸（カンガルー便）
【代金引換手数料】一律330円（税込）
代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
代金は商品配送時に配送員にお支払ください。

■Amazon Pay

Amazonアカウントにご登録の住所・クレジットカード情報を利用して簡単にご注文ができます。
ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。
1回のご注文のご利用金額は30万円までとなります。

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配送方法に関して

■宅配便

運送会社は日本郵便（ゆうパック）、ヤマト運輸（宅急便）、佐川急便（飛脚宅配便）、西濃運輸（カンガルー便）のいずれかとなります。お客様にてご指定はできませんのでご了承ください。
商品によってはメーカー提携倉庫直送品となる場合がございます。その際には上記以外の運送会社となる場合がございますことご了承ください。
通常、ご注文確認後3-10営業日以内に発送します。銀行振込の場合は入金確認後の手配発送となります。
商品の発送は手配にお時間がかかるものに合わせて発送をいたします。そのため在庫がある商品と取り寄せ商品を同時にご注文いただいた場合は、取り寄せ商品の入荷を待って全商品一括発送といたします。
万が一、欠品などの場合は3営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
お買い上げ商品代金が3,980円(税込)以上の場合、送料弊社負担(無料)となります。※沖縄県の場合は9,800円以上で送料弊社負担(無料)となります
送料が発生する場合は下記にて詳細をご確認ください。

詳細はこちらからご確認ください。

送料詳細

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返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

誠に申し訳ございませんが、お客様ご都合による返品、交換は承っておりません。

■返品・交換できない商品について

到着後8日以上経過した商品
一度でもご使用になられた商品
特別注文品（名入れ商品など）
食品（賞味期限が数年ある非常食・保存水を含む）
使用期限のある商品
マスクや救急セットなどの衛生用品
そのほか弊社指定品

■返品のご連絡先について

株式会社クラウド
郵便番号: 160-0022
住所: 東京都新宿区新宿1-18-10 橋場コーポ2F
Tel: 03-6272-0984
E-mail: info@life-store.jp

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